仓储服务包括哪些内容

Question

如题所述

Answer 1

1. 商品入库
在商品入库过程中，仓储服务提供商需确保货品数量准确，指导装卸人员将货品放置于指定位置，并签收相关单据。此外，还需开具存储证明单据，并对不同区域的货物贴上相应标示卡。
2. 货物盘点
盘点工作分为两个部分：一是商品入库时的检查确认，包括核对单据、录入货品数据以及确认货品状态；二是定期月盘点，即每月对仓库内货品进行全面的盘点检查，并编制相应的报表。
3. 仓库管理
仓储公司负责对仓库进行合理规划，以提升内部工作效率。同时，必须做好防火防潮等安全措施，并特别注意仓储货架的保养，及时更换损坏或生锈的货架，以防不必要的损失。
4. 发货配送
发货前，需提前准备相应货物的单据，核对货品，分拣出待出库的商品，并进行复查。如需打包的商品，应妥善包装，并对货品进行称重，以确定运输所需的车辆数量。货物装卸完毕后，相关人员应签收单据。
5. 售后服务
提供专业的客服团队，实时跟踪快递状态和收货方的满意度，对任何配送问题及时反馈并解决，以维护电商商家的品牌口碑，并确保终端用户的物流体验。
6. 增值服务
部分仓储公司除了提供基本的仓储服务外，还拓展了如包装定制、贴码喷码、产品质检、代收货款等增值服务，以满足客户的多样化需求。