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家具行业最怕什么投诉?
我买佛山美恪美家具的欧式椅子,出现裂缝,床头出现裂缝,找消协哪里投诉
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推荐答案 2023-03-10
作为消费者,购买家具时最怕的投诉点通常是质量问题,例如使用不久就出现松动、开裂、裂纹、色差等问题。此外,家具的尺寸、外观、颜色、配件等是否与预期一致也是一个常见的投诉点。在家具售后方面,不及时、不满意的维修和售后服务也经常引起消费者的不满和投诉。因此,家具企业应该加强产品质量的把控和售后服务的保障,避免上述问题的发生,提高产品质量和服务水平,赢得消费者的信任和好评。
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