家具行业最怕什么投诉？

Question

我买佛山美恪美家具的欧式椅子，出现裂缝，床头出现裂缝，找消协哪里投诉

Answer 1

作为消费者，购买家具时最怕的投诉点通常是质量问题，例如使用不久就出现松动、开裂、裂纹、色差等问题。此外，家具的尺寸、外观、颜色、配件等是否与预期一致也是一个常见的投诉点。在家具售后方面，不及时、不满意的维修和售后服务也经常引起消费者的不满和投诉。因此，家具企业应该加强产品质量的把控和售后服务的保障，避免上述问题的发生，提高产品质量和服务水平，赢得消费者的信任和好评。