16岁的男孩，上高一，一放假就不喜欢待在家里，晚上跑出去玩、上网，白天就睡觉，不原和家人沟通，家人怎么说怎么疏导他，他都听不进去，跟他讲的时候他总是回答说：“知道知道”当时会答应得很好，可转身后却就是不按答应的做，而且表现出和家人根本就没有什么感情一样，马上高二了，对这样的孩子该怎么办呀？！！，孩子没有在我身边，一直是和外祖父母两位老人家在一块，我跟孩子说，是不是因为爸妈不在身边？想不想需不需要妈妈现在回到家在身边照顾他，他又说不要，孩子现在这种状况是不是很不正常，真不知道对这样的孩子做为父母现在该怎么办才好哟！！该采取什么样的方式才最合适？？