置业顾问新人工作除了背说辞还有什么

Question

如题所述

Answer 1

置业顾问的主要工作内容已经从找客、接客、杀客，变成了收资料、核资料、录资料了，更让人窒息的是还要和海量客户斗智斗勇，同一个问题甚至要回答百遍以上，生无可恋。除了背说辞，还有以下三点：
1、政策解读专家
调控政策对房地产的影响越来越大，轻者左右市场好坏，重则关系行业兴衰，每个置业顾问必须成为政策解读专家。大到国家宏观调控政策，小到本地城市规划政策，与地产相关的要关注，因为随时可能改变行情；与地产不相干的也要关注，因为什么增发货币、利率调整都会影响房价。客户购房时也越来越关注政策的影响，所以有些楼盘每天早上第一件事就是组织置业顾问学习最新政策。

2、文案段子手
随着传统媒体的衰落，地产营销效果的式微，社交媒体时代来临，置业顾问必须自己善用社交媒体直连客户，最常见的就是朋友圈发微推，网上流传的置业顾问朋友圈神文案几乎可以秒杀所有策划，所以，社交媒体时代，不要指望策划的广告吸引客户，自己动手，甚至模仿复制都行，用自己的朋友圈直达客户。
3、心理学大师
买房就是一场说服的游戏，普通的营销套路，客户已经戒备重重，最新的营销除了使用新媒体、新技术外，也把心理学，尤其是社会心理学、行为经济学、博弈论、谈判能力等前沿理论应用在销售和营销领域，比如损失厌恶、锚定效应等原理。