第1个回答 2022-07-25
你店里的顾客是不是越来越少？
你是不是店里经常做促销效果却越来越差？
你是不是店里库存货越来越多？
你是不是觉得竞争对手越来越多内心产生了焦虑？
随着互联网的发展，社交电商崛起，各大平台纷纷入场，使得实体店生意一落千丈，落到转让或倒闭关门的地步。
很多人抱怨生意难做，其实归根结底是做生意的思维变了，如果你还是按照传统的思路和模式去解决问题，是很难收到效果的。
实体店老板往往这个月还在热火朝天的装修、搞活动，没几个月就没有了活力。在刚开始的时候都是信心满满，但是由于依赖传统经营模式，很快就走向失败。
那么如何让实体店转型成功，首先需要转变思维！
病根：为什么实体店的生意越来越难做？
1、电商微商在价格上有明显的优势，很多人都是店里面看好又去网上购物。
2、人工房租成本都不断上涨，同行竞争激烈，其实是到了一个饱和的状态，导致实体店同质化竞争严重，把客流都分散开了。
3、一条道走到黑，没有互联网思维，社群思维。
方法：改变思维
改变传统实体店的经营模式，最好的地段，通过中间商拿货，搞促销活动的模式，转变成搞流量的思维模式！
现在电商大佬们都是线上线下结合，说明线下肯定是有市场的，只是传统实体老板不知道怎么做而已。
马云收购百联，入股苏宁，刘强东入股永辉，自己开设京东实体店，这些都是例子。
所谓的实体新零售，就是线上线下相结合。
提升实体店业绩的形式有三种：
1 提升老顾客复购
2 增加新客户数量
3 提升老客户转介绍和复购
如何来实现实体店盈利，就是建微信群，就是社群。一个合格的实体店社群必须要有这6大步骤。
布局——鱼饵——引流——培育——价值输出——转介绍裂变
这样形成一个闭环商业模式循环，你会拥有三个社群：
1、老顾客群
2、意向顾客群
3、引流群。
怎么具体实施呢？
第一步：具体布局策划
你是什么行业就做什么行业的社群，这是定位流量。
一般实体店产品分为3大类：刚需高频类，刚需低频类，小众类，根据产品吧目标客户吸引进群，通过运营社群，激活客户购买欲，然后建立信任，输出价值，最后批量成交，你也可以和周边的商家合作，一起做社群。
因为以后的社群它会形成一个生态链，吴晓波说：所有的生意都可以用社群来做一遍。
第二步 鱼饵的设计
就是引流产品，就是平时做促销活动的产品，一般社群分为三种：吸引顾客进群的产品，留住顾客的产品，就是抽个奖，免费试用一类的，这个礼品选好了与后面的成交有很大关系。
第三部 引流
就是送一个小礼物让别人加你微信，或者让他们帮你转发朋友圈然后送礼物，就是几块钱的东西不要成本太大。或者你厉害一点写个牛逼的文案都可以。让客户参与进来。
第四步 培育
把人拉进群了，你的和他们培育感情是不是？就像妈妈孕育孩子一样，给他们有营养的东西，不要让人走了，给他们一个留下来的理由。就是他们在社群里存在的价值在哪里？就是你给她一个什么样的文化，你看现在的商家哪一个买东西不是在讲背后的故事，所以在这里学会讲故事是必要的。让客户有成长感，让他和你一起成长。
第五步 价值输出
简单易懂就俩字：干货。在你社群里给他们输出他们想要的东西。比如宝妈们你给他们提供护肤减肥育儿这方面的干货，持续输出，能量叠加，时间长了，他们就会依赖于你，因为人的本性是懒惰的，你的任务就是他们养懒了，后面成交还会有问题吗？你干货输出的多了，他们都用到了，他们就有了成就感，肯定不愿意走了。
第六步 转介绍裂变
就是让客户帮你拉人，他们被你成交了，觉得你这个人不错，产品也好，他们愿意给你介绍，让新的客户在给你转介绍，就这么一直循环下去，还愁赚不到钱吗？
我者想强调的一点就是学习思维永远要比方法赚钱多，方法只能赚点小钱，方法用时间长了别人会厌烦的，这是人性。
但是思维你学会了是可以根据人性灵活运用的，当下的实体店，想要在未来的新零售中赚取更多红利，就必须建自己的场子，维护好客户，建立超强的粘性，你才有立足之地。
产品可以模仿，店铺可以模仿，但是你和客户之间的关系是无可代替的！