两层，4人一个包厢，分上、下铺位
车厢环境：有了床上用品，乘客可以躺在卧铺上休息。舒适的设施，热水瓶，安静的环境。它是最舒适的旅客列车形式之一。
软卧列车也有两种类型：普通软卧和高级软卧。普通的软卧有一个4人的包间，高级的软卧有一个2人的包间，但并不是所有的火车都有高级软卧。
扩展资料：
注意事项：
软卧和硬卧的区别：
（1）最重要的区别之一是，晚上熄灯时，硬卧可以走在节车厢之间，软卧可以走进去，但它们之间的门是锁着的。
（2）旅客乘务人员应当熟悉列车沿途的风景名胜、历史文化、土特产和风土人情。软卧列车员至少可以用英语为旅客服务。进入包间时，应先敲门。
当你离开时，你应该离开车厢，转身离开。客人离开包间时，应及时整理包间。
（3）硬卧、软卧走廊及包间为专用地毯。车窗有纱帘，帘属。床上有很好的棉垫（毯子）、床单、被子、被子，枕头和枕套。茶几有一块桌布和一个不锈钢盘子。
软卧还应备有衣架、拖鞋、衣物刷、不锈钢保温杯（防倒架）、带盖瓷茶杯、卫生桶。
（4）硬卧乘客夜间在走廊行走时，噪音、休息受到影响。软卧相对来说比较安静和安全，状态更好，卧铺更柔软，价格也更贵。
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