小度黑屏了，但能与你对话，该怎么办？

如题所述

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推荐答案 2022-02-11

尝试拔掉电源插座，稍等重新开启。
将电源插上，重启小度。
查看说明书，自我诊断尝试开启使用。
清理系统垃圾，系统内存不足也会造成黑屏。
申请售后，设备硬件出现问题，需要售后进行检查维修。

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第1个回答 2022-02-11

有可能是内屏坏了，建议你找售后检测一下，有可能需要换屏

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小度黑屏了,怎么办?答：出现黑屏无法开机的情况，可以将小度在家1c断开电源连接，关机后耐心，等待10分钟左右再重启试试看是否能亮屏或者唤醒小度，或者可以检查一下是不是使用原装充电器，或者适配器插头是否已插紧电池插孔。如果电源没电，也有可能...

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小度在家1c黑屏了怎么解决,可以开机,也可以对话就是屏幕不显示怎么回事...答：有可能是内屏坏了，建议你找售后检测一下，有可能需要换屏

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