点外卖,很多人不仅担心餐点的质量问题,也担心餐点能不能准时配送的问题。可以说十有八九的餐都会存在延时配送,毕竟,外卖员大概率不是只送一份餐,在路上稍有耽搁,也许就会延迟配送。其实,外卖员也是非常不容易的,其实他们一旦超时就等同于白做,因为超时就要罚款。如果顾客在超时之后又取消了订单,那么,外卖员不仅要承担罚款,这一单的钱也就落空了。等于忙活了一场白忙活还倒搭钱,这是很多外卖员难以承受的。从外卖员不容易的这个角度来看,外卖超时了就取消订单,对外卖员而言有些残忍了。
但是,站在消费者的立场上,外卖超时了,已经耽误消费者就餐,或者餐点已经冷掉或者坨掉,对于消费者而言也是不公平的。不仅外卖员是打工人,大部分消费者也是打工人,消费者赚得钱也是钱。因此,我觉得外卖超时取消订单这件事,就看自己了!经济能力好点的,谅解一下外卖员,送到收了就收了,也不要差评,饭不能吃了就扔掉。如果说经济能力一般,赚钱不易,那么长时间的超时,饭菜大概率也不能食用,取消订单也无可厚非。
当面取消我个人感觉,不管是取消还是不取消,不要当着外卖员的面去取消订单,外卖员好容易跑上门,就差一步就递进你的手里面,结果你却当面取消,我觉得这让外卖员情感上非常难以接受,起争执是不可避免的。因此,不要这样做。
体谅不管是外卖员还是消费者,彼此多份体谅吧!不能说外卖员辛苦,消费者就不能取消订单,这是道德绑架!外卖员既然接单,还是要准时送达,这是职业使命感。
因外卖超时取消订单,我觉得算不上不尊重骑手。