布莱克-穆顿销售网格图揭示了不同的销售战略，它通过X轴和Y轴展现了销售工作和顾客关心的两个维度。X轴代表对销售工作的关注程度，Y轴代表对顾客的关注程度，图中展示了两种极端情况：
1.1 取舍自便导向，如同过去的被动销售，是“等待性销售”，它忽视主动争取顾客，随着市场进步和营销理念更新，这种方式已显得落后，面临被淘汰的风险。
1.9 顾客导向则强调与顾客建立情感联系，销售基于顾客的愉悦，是“情绪性推销”，销售人员以顾客喜好为中心，但购买决策可能源于情感而非理性。
9.1 推销产品导向则采取竞争策略，强调产品特性，忽视顾客感受和需求，是一种过于僵硬的销售方式。
5.5 推销技巧导向注重解决顾客实际问题，以友谊为基础，运用成熟技巧推动购买，更注重策略而非强迫。
9.9 解决问题导向关注顾客需求，提供符合需求的产品，追求顾客满意度，营销人员扮演咨询角色，提供最优性价比，是现代营销的核心。
销售网格图体现了营销理论的进化，从最初的4P理论（产品、价格、渠道、促销）到4C理论（顾客、成本、沟通、便利），都与图上的关心程度对应。这意味着在实际销售中，成功策略需要兼顾对销售过程和顾客需求的高度关注。
美国管理学家罗伯特·布莱克和简·穆顿1964年出版的《管理方格》一书提出了管理方格理论理论，并设计了一个管理方格图。横坐标表示对事物的关心程度，纵坐标表示对人的关心程度。每根轴线分为9小格，共分成81个小方格，以代表各种不同的类型，最具有代表性的有“9．1”、“1．9”、“1．1”、“5．5”，“9．9”等五种。管理网格图是行为学派的经典管理理论，对于营销过程与营销行为的管理也同样具有很重要的指导意义。既可以用在企业的战略管理方面，如对企业经营战略的诊断，也可以用在战术方面，譬如对营销人员的培训与激励管理方面。