未收到货申请退款卖家拒绝怎么办

Question

如题所述

Answer 1

未收到货申请退款该人物拒绝的解决办法如下：
1、联系卖家：未收到货申请退款卖家拒绝，用户应该通过平台提供的聊天工具或其他联系方式与卖家取得联系，说明未收到货的情况，并要求退款。
2、提供证据：如果卖家拒绝退款，个人可以要求其提供相关证明，如果卖家无法提供证明，个人可以向平台投诉，并提供与未收到货申请退款卖家拒绝相关的证据。
3、向平台投诉：如果与卖家沟通无果，个人可以向平台客服反映未收到货申请退款卖家拒绝并提出投诉。