当您的挡风玻璃出现裂痕时，首先需要查看您的保险覆盖情况。若已购买玻璃险并包含挡风玻璃损坏的赔付条款，则应立即联系保险公司进行理赔报案。
然而，如果没有购买玻璃险，通常情况下，单独的挡风玻璃损坏不在车损险的赔付范围内，只有当其与其他车辆部件同时受损时，才有可能通过车损险申请赔偿。
在处理保险赔偿时，事故责任的划分至关重要。如果事故责任在对方，那么对方的交强险和第三者责任险可能承担赔偿。如果事故由您自己造成，您需依赖个人购买的保险。如果挡风玻璃损坏是他人故意为之，直接向责任人寻求赔偿是个可行的选择。
因此，处理挡风玻璃损坏的保险赔偿问题涉及多方面因素，包括保险类型、合同规定以及事故责任等。在处理这类问题时，强烈建议您及时与保险公司沟通，并可能需要咨询保险顾问或法律专业人士获取详细指导。