买车被骗签了合同了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

买车被骗签了合同了怎么办？首先，我们需要采取以下步骤来解决问题：

1. 收集相关证据

消费者在买车被骗的情况下，需要保留好所有相关证据，如录音、图片、视频、合同、收据、发票、聊天截图等。只有证据齐全，才能在以后的维权中占据优势地位。

2. 与4S店协商解决问题

如果证据齐全，可以去4S门店协商解决问题，直接向店家说明自己被骗的情况，要求解约。如果协商不成，可以采取法律手段维护自己的合法权益。4S店会进行友好协商来保护自己的声誉。

3. 向相关部门投诉

如果4S店协商不成，可以考虑向消协、工商局等相关部门投诉，或者拨打“12315”热线维权。投诉后，相关部门会派员协助协商解决。

4. 向当地法院提起民事诉讼

如果前面的步骤不起作用，只能拿起法律武器保护自己。拿着所有的资料去当地法院起诉4S店。虽然诉讼会耗费我们大量的时间和精力，但是只要4S店违规，就会受到法律的严惩。

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求赔偿其损失，增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

此外，4S店的行为已经构成合同欺诈的，店主也必须承担刑事责任。诈骗数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。