1、使用系统中的诊断工具诊断网络
许多笔记本电脑都是自带网络诊断的功能，它能够精准地定位网络问题并且给予部分修复，可以直接启动电脑内置的各种诊断用的软件和工具，可以逐步对笔记本电脑的网络连接进行诊断了，具体的步骤按照提示操作即可。
2、检查网络以及路由器信号是否畅通
由于大部分的笔记本电脑都会较常使用无线网络上网，因此最经常出现问题的也是无线网络状态连接时。首先要确定一下网络有没有欠费的，以及路由器是否已经连接好，最后还要查看无线网络信号的发射是否处于正常状态。
如果经过以上的排查，基本可以确定是路由器的问题的话，就可以通过重启路由器或者是直接恢复出厂设置来解决。当然了，如果条件允许，可以将无线路由器固件进行更换或者将无线网络适配器的驱动程序更新到最新版本，这样的操作也许就会让网络“起死回生”。
3、检查网络服务的状态
先打开运行对话框，然后输入“services.msc”并且敲击回车键，这样就能启动启动服务管理窗口了。然后在窗口的右侧可以看到各种DNS信息，一步步确认下来就可以了。之后再进行重启就可以了。
扩展资料：
笔记本电脑常见故障检修：
故障现象：电脑无线网络连接上但上不了网
一、检查是否密码错误
输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符，多加一两个空格是最常见的错误。
二、无线路由器是否已经和MAC地址绑定
为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。
三、服务设置是否完全正确
检查电脑端的服务设置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地。
四、分配的IP地址是否设置正确
无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。
五、驱动是否适合当前网卡
这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows 7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。