电信宽带和电话绑定，现在宽带到期了，想换19块的套餐，能换吗？以前的是49的套餐？

Question

如题所述

Answer 1

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助：
根据您的描述，是可以的，您的宽带和电信手机卡绑定的业务合约到期后，首先进行解绑，然后重新办理手机卡的19元的云卡套餐。希望我的回答可以帮助到您。
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!追问

我是两年前办的宽带，现在也能换？

追答

可以的，只要协议期满就可以更改套餐的，希望采纳。

追问

嗯嗯，谢了，明天去营业厅问下

Answer 2

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助：
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Answer 3

可以换的，如果电信不愿意，你的态度就强硬一点，如果还不行，12315吧，因为消费者有选择的权力追问

我大概问了下他们说只能换49以上的套餐，便宜的不能

追答

理论上是不行的，所以叫你的态度强硬，还不行的话，直接315，因为运营商没有明文规定消费者对套餐的选择，除非他有白纸黑字告诉你只能往高价的选，哪怕你不同意，你也得接受