1、明确对员工的期望
可能你也注意到诸如迪士尼、赛仕软件研究所、西南航空、星巴克和丽嘉酒店等企业，似乎总是乐意做任何事情来让顾客感到满意和高兴，它们的员工乐此不疲，很高兴为其工作。显然，员工的工作表现和它们的激励机制有直接的联系。你可以感觉得到。员工的积极性被调动起来了，他们的工作质量体现了这一点。
要调动员工积极性，提高员工工作效率，还需要考虑以下几种因素。
让员工明确什么是良好的工作表现。
不要想当然地认为员工知道什么是你所期望的良好的工作表现。你有义务明确告诉员工衡量工作表现的标准是什么。你需要从你的角度定义什么是良好的工作表现，并向你的员工解释清楚。
明确告诉员工你希望他们做什么。以下问题经理人必须能够回答员工：
“你期望我做什么？”“我在团队和企业中发挥着怎样的作用？”“什么样的工作表现是让你难以接受
的？”“我要怎么做才能达到你的标准？”你的回答要尽量具体。你把对员工的期望描述得越
详细，越具体，员工达到甚至超过你的期望值的几率就越大。
2、让员工做主人
优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。为什么要这样做呢？因为当员工意识到自己
是企业的主人时，会密切关注企业的发展，愿意保护它，甚至愿意为它付出一切 世界一流的企业和其经理人通过更换对员工的称呼，来提高员工的主人翁意识。例如，星巴克和TDIndustries
称他们的员工为伙伴，著名的心脏起搏器制造商Guidant称员工为主人，亮视点（LensCrafters）、万豪国际（Marriott）、戈尔有限公司（W.L. Gore）和第一资本（Capital One）把员工称为合伙人。
经理人用来调动员工积极性的方法之一，是让所有的员工都觉得自己是企业的合伙人。
以下两种方法可以帮助你实现这一点。
（1）让员工知道公司是如何运作的。让员工知道部门之外的事情。当员工觉得他们很适合自己的工作，他们的工作对公司很重要时，他们会更加出色地工作。让员工了解公司的历史可以帮助他们建立更多的自豪感和归属感。如果可以的话，告诉他们如何解读公司的年度报告。
让员工感觉自己是企业的主人。如果你想要员工投入更多的工作精力，让他们在工作中发挥更多的能动性。要想最大限度调动员工的积极性，就要让员工对自己的工作有更多的掌
（2）控权；帮助员工建立归属感，尤其是让员工觉得自己是企业的主人，这是关键。
3、鼓励发挥主观能动性
员工对于你的期望值了解越多，他越能够接受你的观点，清楚该怎么做。如果他们知道你其实很在乎他们的工作表现，愿意倾听他们改进工作的建议，他们会更愿意接受你的建议。为员工提供参与的机会。这样员工会更乐于接受你对各个层级的工作提出的更高要求。下面两种方法可以帮助你成功做到这一点。
在提高工作标准方面，让员工发挥一定的作用。几乎所有的员工都强烈希望在提高绩效标准方面发挥一定的作用。如果有机会这样做，他们提的标准将比你预计的还要高。
记录下双方都认可的绩效标准。在工作期望值上和员工达成一致后，以书面形式写下什么样的绩效表现是达到此期望值的，什么样的表现又超出了。记住，你希望员工继续努力，同时也要保证员工可以达到自己设定的目标。这是调动员工积极性的关键。接下来，在各个工作领域和各项工作职能中，将实现这些目标需要采取的行动具体化。然后将你对员工的期望打印出来，人手一份。下次你评价员工表现或是项目结束的时候，可以用该文件作参照，和员工讨论并衡量他们到了哪些标准。记住，你要衡量的内容正是他们最有动力去完成的。
4、明确奖励制度
当员工实现了工作目标，达到了工作要求时，马上奖励他们，不要迟疑。这样做，员工
便会把他们良好的工作表现与行为与奖励直接联系起来。对员工进行奖励，除了要考虑他们的业绩，要考虑其个人因素。奖赏应该与成绩对等，同时也要投员工所好。例如奖励一个明星电话销售人员，给他一个周末在外度假，好吃好喝招待，他会很喜欢。但是，如此奖励一个经常出差的销售代表，他就不会感到兴奋。可以通过以下两种方式做到这一点。
在公司内部公开提出表彰。发邮件或是备忘录给其他人，对某位员工的良好工作表现公
开表示认可。当你让更多的人知道这位员工时，也通过表扬和认可强化了模范的工作表现。
提高员工的“自治权”。告诉员工你相信他们在工作中做出的决定，这会增强员工的责任感。
5、积极下放权力
作为有号召力的经理人，你的责任是运用权威去实现业务结果，优化员工的工作表现。
所以，如果分配权力可以提高工作效率，不要迟疑，去做吧，那正是你应该做的。通过分配权力，你与员工分担了你的工作责任，分享了你的权力。结果必然会为他们的工作注入更多的动力。为了实现这一目标，可参考以下更多建议。
给员工自主权。明智的经理人知道在员工内部分配权力是很重要的。因为这可以激发员工尽最大努力去工作。当你赋予员工权力和责任时，员工有了工作的自主权，他们会自觉提高工作效率。
“员工享有自主权”一直以来都是牛仔裤制造商利维。斯特劳斯公司（Levi Strauss & Co）的信条。
重新定义你经理人的角色。为此，你首先要扩大每位员工的影响力。然后尽可能地提高你签署文件的权威性。不要让员工被头衔和职位限制住。每个人都是领导。把工作定义得更广泛些，为员工发挥创造性和自主性留下空间。大力支持员工做出的正确决断。
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