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    • 宾馆的总台接待是不是就是前台

    昨天接到一个电话让我去面试，那个人说是总机接待，但我在招聘网上看到他家写的是前台总台招待
    主要想要了解总台接待是不是前台，总台的工作范围

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    推荐答案   2010-10-20
    酒店宾馆的总台接待都是前台，工作范围肯定就是接待，引导，解决客人平时提出的问题，接听电话，做好记录并解决
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    酒店里的前台和接待工作性质是什么?哪个赔钱赔的多,房屋中心又是干什么...答：前台和接待两者工作性质差不多，都是一线为客人服务，接待工作一般不用直接与现金接处。只要工作中细心一点是不会赔钱的。
    酒店总台和前厅接待有什么区别?做前厅接待的前途是?要三班倒嘛?五星级...答：从字面上就能看出来啊，，，总台，，，接待，，，必然是总台比较轻松一点，前厅接待的机遇比较多，得看你的目标，总台相当于后勤，前厅接待相当于业务主管，5星的酒店都是3班倒的。。。
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