建设银行冲正程序就是强盗行为？

Question

本人今天查询余额发现我那天存的2000元变成了20000元，后来在没有联系本人也没有取得我的同意的情况下，私自下走了我账上的20000元钱，这样做跟强盗有区别吗？那我们以后存钱在银行还有保障吗？

Answer 1

这是账务差错冲正 柜员给你办错业务了 这种情况柜员经过他们主管的授权可以冲正交易 柜员自己是冲正不了的 只能是出现差错的情况才行
这种冲正行为柜员自己也要受到银行内部处罚的
如果业务没错是不允许冲正的