1、对于outlook如果还没有投递出去的邮件，会停留到已发送里面（先停止收发，然后选择收件箱的邮件右击删除。 或者直接拖动到垃圾箱）。
2、需要先把当前的数据文件取消，找到工具---账户设置。
3、要先把当前的pst文件占有先关闭，需要先添加一个pst文件来替代。找到 数据文件---添加。
4、新建一个outlook数据文件，选择默认的pst格式。
5、为了方便识别可以设置一个好记的名字，如当天的日期等。
6、同样对于添加的pst文件说明也要改一下，方便待会识别。如201505226 确定
7、设置默认pst文件，接着把刚刚添加的pst文件设置为默认。
8、根据向导设置确定，设置之后的（原来的是个人文件夹，新添加的设置为默认）。
9、返回outlook主菜单界面，刚刚添加的pst文件变成了临时文件夹。之前的pst还是默认的。
10、重启一下outlook（注意不是直接关闭最小化，要点击菜单----文件---退出）。
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第1个回答 推荐于2017-11-23
在拔掉网线的脱机状态下进OUTLOOK后将发件箱中那封大邮件删除，并从已删除邮件中彻底删除(如附无备份可在已删除邮件中将附件“另存为”到指定位置后再从已删除邮件中彻底删除)。本回答被网友采纳
第2个回答 2010-11-27
我也遇到这个问题。。。求解。。。
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