我在淘宝上买了一个88元的巧克力，然后点击立即购买，然后一般会出现提醒卖家发货，然后它出现的是缺货

Question

我在淘宝上买了一个88元的巧克力，然后点击立即购买，然后一般会出现提醒卖家发货，然后它出现的是缺货然后银行卡扣费信息已经发来！我想问，淘宝上缺货的东西也可以买的吗？接着我联系客服客服竟然屏蔽我！

Answer 1

你看一下有没有物流信息，如果没有，找淘宝客服投诉，不是指店铺客服，把银行卡扣费通知截屏打过去，店铺客服屏蔽也可以截图发过去追问

就是没有

淘宝客服投诉手机可以吗，还是只能电脑

Answer 2

投诉，差评追问

差评不了

他的店铺已经不让我进去了

订单也没用

投诉有什么用，钱都不见了