改签之后没赶上火车怎么办

Question

如题所述

Answer 1

改签之后没赶上火车怎么办？

你这有点麻烦了，已经改签过一次，不能再次改签了，而且退票也是有要求的：

要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。

特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

1、哪些车票可以改签？

距离发车前30分钟以上

发车前30分钟以上，且没有换取纸质车票可直接在线办理改签手续。

⑴ 出发地不能改，修改目的地需提前48小时更改；

⑵ 往后改签至少要提前48小时。

距离发车不到30分钟

发车不到30分钟，只能在车站窗口办理退改签手续。

发车之后

发车后的车票可在票面发车站改签窗口办理改签，但必须以铁路有运输能力为前提，即只能改签当天其他有票车次。

⑴ 开车后改签的车票不退；

⑵已经办理过改签的车票，不能再办理改签；

⑶改签只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。

举个例子：假如你买了郑州站出发的Z1（23:59），没赶上火车，那么意味着你将不能再改签了，车票只能按作废处理。

改签常见问题

Q：已经改签过的车票，最后没赶上火车，还能窗口改签吗？

不可以的哦，一张车票只能办理一次改签。

Q：改签后的车票可以办理退票吗？

车票改签后，如行程有变，可按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。

Q：火车晚点导致赶不上换乘高铁怎么办？

在晚点车站可以退后续列车车票，不收退票费。注意只能在晚点车站哦~

Q：挂失补车票可以办理退改签吗？

挂失补车票不能办理改签、变更到站，但可以退票。

Answer 2

1、对于未及时赶上车的情况，乘客不能退票，只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签，改签只能改签一次，改签免费（改签过的车票不能再改签）。
2、这种情况下的改签，只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次（只能到起始站火车站售票窗口改签），改签车票的差额多退少补。
例如，乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车，那么可以在火车站改签当天8点之后晚上12点之前从广州到株洲的其他车次，车票钱多退少补。
3、如果所购车次出发后，当天没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站，乘客可以改签从广州到长沙的其他车次，补交车票差额即可。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签，车票就只能作废。