在高铁上抢座位的行为是一种被全社会否定的不道德行为,一些人因此受到了惩罚,但类似的现象也很普遍,包括一些具有一定社会地位和身份的人。2012年12月24日,一名女性网民透露了她在乘坐G2279高铁时遇到的一件奇怪的事情。她带着发烧的5岁孩子买了一张高铁的商务舱车票,上车时发现座位上有个男人。空乘人员试图劝那人离开,但那人拒绝了。这名男子要求乘务员把女子带到车的另一边,坐在自己的座位上。
这名女子说,在这个过程中,乘务员太害怕了,不敢和那名男子说话。她解释说,她带着一个孩子,换乘地铁不方便。那人对她说,他想让她找个乘务员。乘务员再一次试图劝阻那个人,但还是无济于事。男子的行为引起了车厢内其他乘客的不满,一对夫妇帮助,但受到男子的威胁,男子差点打到人。最后,该男子在其他乘客的劝说下骂骂咧咧地离开了座位。这一名男子还说,他把座位施舍给了女网友。后来,那个人意识到情况的严重性,跑过来说自己是糖尿病人,还说自己是慈善家,也想用钱来解决问题。
一名女网友曝光的视频显示,这名男子下车时态度非常恶劣,他并不觉得自己有错。这两名乘务员一直在耐心地为他工作。这名男子还用自己的手提包威胁那位女网友,好像自己就是受害者。乘务员看到这名女子用手机拍照,直接伸手挡住镜头。乘务员的行为引起了许多网民的不满和批评,人们质疑乘务员偏袒该男子,空乘人员挡住摄像头似乎是为了保护这名男子。
根据女网友的描述,期间空乘人员不敢上前找一名男子沟通,如果出现这种情况,乘务员有义务维护乘客的合法权益是不可侵犯的,遇到欺负行为,必须制止。乘务员应该安慰占据座位的女网友,当有乘客欺负座位时,乘务员必须采取明确的态度。他或她不能解决这个问题,他或她将打电话报警或向警察局报告。这样只会助长恶霸,破坏车厢秩序。