1.如果是键盘锁数字键了，那么可以使用Fn键与数字键切换就可以了，可许多不同牌子的电脑或许不存在这样的键，那么可以使用点击“开始/所有程序/附件/辅助工具/屏幕键盘”，在启动屏幕键盘后肯定会看到被红色框住显示的NLK按钮，用鼠标点击一下也是可恢复键盘功能的。
2.如果是键盘进水或者是进入其他的什么东西的话，那么就只能是到电脑维修部进行维修了。
3.电脑中病毒也是会使电脑的许多功能受到损坏的，可以先对电脑杀毒，最后在电脑医生中还原系统注册表表,恢复默认设置，这样对于不熟悉电脑的朋友而言也是有效的。
4.操作系统出现故障，那么你就要对其进行修复了，可以重新换个系统，这样问题也会不存在了。
5.其中有的也可能是由于硬件和软件的缘故引起的，可以试用外键盘，这样才知道到底是本来的软件程序出错还是硬件的原因了。
一，三星笔记本键盘错乱的原因
1.键盘锁数字键
2.键盘进水了
3.电脑中病毒
4.操作系统出现故障