我的手机无法接收短信

Question

如题所述

Answer 1

若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统查看；
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

Answer 2

有可能你所在地区信号不稳定，还有种可能就是你的手机的信号接收器有问题，你检查一下是否欠费，还有一种可能就是短信中心号码错误导致发送或接收不了。如如果没有以上情况，就拿到手机维修中心去检查一下。

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Answer 3

手机无法接受短信息一般智能机是设置了拒收短信息或者屏蔽信息骚扰模式得设置问题，你看看信息屏蔽或者防打扰模式是不是设置了拒收短信息就知道了。如果是老年机，那些问题就很普遍了，因为现在老年机都是小作坊生产，没有质量保证很多残次品，功能缺乏都是常见病，也是无法接受短信息。

Answer 4

手机无法接收短信，是因为你的手机里垃圾太多了，已经需要清理垃圾了。或者你把手机三清一下然后就好了。或者你把手机恢复一下出厂设置，然后就能收到短信了，因为我以前也遇到过这种情况。

Answer 5

1、短信中心号码问题 2、手机管家拦截了 3、短信软件被恶意软件修改 4、手机信息已满 5、手机下载的软件太多导致手机内存不足。 我就是第五个原因，弄了好久才发现的。