手机明明没有打电话就欠费了是怎么回事

如题所述

举报该问题

推荐答案 2019-07-07

手机明明没有欠费但是打电话提示手机欠费，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费，但仍处于欠费停机状态，建议您重启手机，若操作后还未解决，您可以联系人工客服处理。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://88.wendadaohang.com/zd/MBBVaV1VBcMcBMBBS1c.html

其他回答

第1个回答 2019-07-07

如果办理了套餐或者有其它服务，就会有最低消费，即使不打电话，也一样会有费用，如果余额不足，就会欠费了。

第2个回答 2019-07-07

手机费用是每个月一结的，无论你使用套餐还是不用套餐，每个月都要有一定额度扣费的。使用套餐时按照套餐协议扣费，不使用套餐的每个月也要扣几元至十几元的基本费用，这要看各个通讯公司的规定。所以，即使你不打电话，每个月都要扣费，如果你账户上的钱被扣完了就会出现欠费。但是，如果是当月还不满一个月出现这种情况的话，就打通讯公司服务电话查询一下。

第3个回答 2019-07-18

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：

【方式一】话费查询方式：

登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；

【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查：

（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；

（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；

（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。