用微信充值加油卡没到账，致电中石化客服又无人接听，我该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

原因分析：

1、油卡号码输入错误；

2、充值系统有错误。

解决办法：

1、如果您是在办卡网点办理的，您可到办卡网点询问下具体的情况。

2、如果您是网上充值的，充值后的钱需要进行圈存，才能正常显示。

3、充值的时候，很可能是油卡号码错误了；加油卡充值，这个上面有油卡校验功能的。

4、可以打客服电话，去问一下。充值的时候的第三方品台客服电话；

5、或者直接打电话中石化，问一下有没有到账，有没有圈存。