因为没有有效的办法，在这一点上，从事该行业的外卖兄弟总结了以下原因：第一个原因：我很幸运，我认为我的汽车技能很好，不会发生事故。外卖小哥都处于这种状态，认为他们的开车技能很好，驾驶经验丰富，不会有任何问题。实际上，这种心态不仅仅是外卖小哥，还有很多开车的司机。
第二个原因：规定的送餐时间太短，要按时送餐，只好闯红灯抢时间。一般的外卖命令规定，餐点的交货时间约为30分钟，其中包括吃食物的时间，交通信号灯的时间通常约为1分钟。如果道路上有10个交通信号灯，则会延迟10分钟。如果未按时交付，则外卖小哥很容易受到不良评论或投诉，如果有不良评论或投诉，则会对外卖小哥处以罚款。
第三：外卖小哥在外卖这个系统规则里面是最弱势的一方；一个外卖兄弟说，根本原因是外卖兄弟是与外卖平台和下订单的顾客相比是最弱势的一方，他没有发言权。平台的一部分有权制定规则，下订单的顾客有权评估，送外卖食品的小哥只有被动接受。
因此，通常会说有些客人会对食物进行不好的评价，因此，外卖兄弟的行为应该引起全社会的关注。为了消除这种不安全的行为，使外卖食品行业以健康可持续的方式良性发展，食品行业需要制定一些条款来保护外卖员兄弟们。
美团骑手闯红灯，逆行，上机动车道当然是不对的，这是绝对的。但是美团天天说安全，讲法规，这些都是糊弄人的。
专送骑手都是强制派单，恶劣天气爆单，就算派几十个给你，你也得按时送达，不闯红灯？那是不可能的。所以有些顾客说你送不来就不要接我的单啊，可以选择的话有些人永远点不到外卖。
骑手也是人，也想安安全全的上班，下班，但是平台的制度会把我们逼到那样去。想多赚钱而闯红灯的人肯定有，但是我觉得多数还是被逼无奈而已。
我不卖惨，客户和我们互相尊重就好，准时送达了也不用你说谢谢，不求好评，只要不给差评就好。饭不好吃也不要给骑手差评，我们不负责做饭，炒菜。还有美团规定的是超时8分钟以内不算超时，所以8分钟内送达也请照上处理。
超时八分钟到30分钟是一般超时，有些公司扣钱，有些不扣钱，超时30分钟以上是为严重超时，很多公司都会扣钱。这两种情况，请及时联系小哥，如果实在不想要了，金额较小我们可以买单，金额较大可以协商处理。请尽量慎用退款，可以和骑手先联系一下。
点单的时候尽量点近一点的吧，高峰期一下爆很多单，肯定都是先送近的，再送远的。面食之类的餐品超过3公里，恶劣天气超过2公里就不要期望有什么口感了，没成面饼就算运气好。在此呼吁大家对外卖员们多一些包容和理解，相信他们亦会更加尽心的为我们服务。
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