楼主笔记本win7系统，原代网卡不能用了，用的外置网卡rd9700.插上网线一直显示未知网络，

Question

楼主笔记本win7系统，原代网卡不能用了，用的外置网卡rd9700.插上网线一直显示未知网络，因为楼主真的对电脑不太懂，之前直接插网线还能连上网的，现在显示未知网络楼主有点方，也查了好多度娘上大神们给的建议还是不行，

Answer 1

看看ip是不是自动获取的，
右键网络》属性》点开更改适配器设置》右键你新增的外置网卡属性》选择internet协议版本4或6》选择自动获得ip地址/dns就行了。

或者换一个usb口试试，

如果有其他电脑的话，用其他电脑试试外置网卡还不好使。
在别的电脑上好使的话，那就是你电脑系统的问题了。追问

家里有几台台式电脑，只有我一台笔记本，在别的地方插网线也是这个样子，…你说的第一个方法我用过了，

追答

如果在其他电脑上用外置的网卡也上不去网的话，那就是你的外置网卡有问题啊。直接找卖你网卡的调换一下，就ok了。