一支团队一般应具备以下六个基本特征：
（1）明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性，但作为一个整体，必须有共同的奋斗目标。
（2）清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的
组织架构中有清晰的角色定位和分工，团队成员应清楚了解自己的定位与责任。
（3）相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能，并能够有良好的合作。
（4）相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。
（5）良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流，才会使成员的情感得到交流，才能协调成员的行为，使团队形成
凝聚力和战斗力。
（6）合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用，他们对团队提供指导和支持，而不是企图控制下属。
团队所具有的多样性和它所蕴藏的巨大的人力资源是品牌战略资源的有机组成部分。团队培育品牌文化，提升员工的工作热情和奉献精神。它使员工不辞劳苦、精诚团结、忠于职守、敬业向上，使组织变得更富于生命力和创造力。正如英国学者尼克•海伊斯所指出的：“在一个已经使其团队工作走向正轨的组织中，人们的工作更有效率，经受的压力更小，并且能对其工作做出更大的贡献。人们在该公司工作的时间更长，并且请的
病假也不像在其它公司那么多，他们提出新的观点，并努力改进其工作方式。结果是该组织的内部运转更加顺畅，能够节约资金，变得更加有竞争力。”
团队完成品牌的战略任务，推进组织的变革过程。一个拥有良好
团队精神的组织在竞争经济中，必然会形成巨大的优势。现在，越来越多的组织出现，以团队为基础的工作方式已经取得良好的成效。员工的素质提高，满意度增加，组织的决策更加灵活、更加迅速，任务完成得更加切底、更加富有效率，与顾客的沟通更为直接，企业的
经济效益得到提高。“世界上不存在完美的人，但可能存在完美的团队”。这是管理学界承认的一个观点。