东方航空地服流程和管控方式

如题所述

东方航空地服流程和管控方式具体有:
1、地面运行指挥、平衡配载、机场售票、值机、行李交运、货物运输、机舱清洁、贵宾服务、特种车辆服务等,上海浦东和虹桥两大机场的东上航航班及东航代理的70多家外航航班,从飞机落地到起飞的所有保障业。除了这些航班保障服务,还承担着全公司地面服务运行业务管理、行李质量管控和服务标准一体化的工作,公司各外站和各分子公司地面保障业务的管理协调的工作。
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