快递客服为什么总招人

Question

如题所述

Answer 1

此岗位经常招人原因有：业务扩张，人员流失，季节性需求。
业务扩张：随着快递行业的快速发展，业务量不断增加，快递公司需要扩大客服团队以满足客户需求。因此，快递公司会持续招聘客服人员，以确保服务质量和效率。
人员流失：客服岗位的工作压力相对较大，需要处理大量的客户咨询、投诉和反馈。部分客服人员可能因工作压力或个人原因选择离职，导致岗位空缺，快递公司需要不断补充新的人员。
季节性需求：快递行业在特定时期（如双十一、春节等）会面临业务量的激增，这时需要更多的客服人员来处理客户咨询和订单问题。因此，快递公司在这些时期会加大招聘力度。