1、观众凭有效证件在博物馆门口的发票处免费领票，领票时请有秩序地排队，并听从工作人员安排；
2、为合理安排团队参观，各级党政机关、企事业单位、部队、学校、社区、旅游团队等社会团体参观，须提前3天凭单位介绍信或旅行社任务派遣单到博物馆发票处预约登记，并按预约时间进行参观；
3、60岁以上老人（凭老年优待证）、残疾人（凭残疾证）、孕妇及其他行动不便者可优先领票参观。
二、关于讲解
1、五语讲解：对馆内的历史、自然及艺术三大基本陈列可进行汉语、英语、俄语、韩语、日语五种语言的讲解；
2、手语讲解：对弱听及有听觉障碍的观众可进行手语讲解；
3、免费讲解时间：上午 9:30时 — 10:30时；
下午14:30时 — 15:30时。
三、免费服务
1、针对残障人士，在博物馆内凭身份证免费租借轮椅，方便参观；
2、黑龙江省博物馆龙博剧社为观众提供免费演出活动，演出时间：
每周六上午10:30时及下午14:30时，演出剧目详见馆内公告。
那里的公交线路有
省博览中心
途经路线[18条]
夜3路10路11路31路33路44路46路55路63路81路86路92路104路107路110路111路119路120路
博物馆(少年宫)
途经路线[5条]
18路28路101路103路115路、
博物馆(华融饭店)
途经路线[9条]
7路8路13路14路47路47路(万达城支线)74路89路109路
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