可以，你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。
首先搜索淘宝网的官网点击进入
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点击登录自己的账户
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在首页上方找到‘我的宝贝’然后点击已买到的宝贝
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找到你最近买到的商品，选择你要投诉的产品，点击投诉卖家
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然后你就会进入到投诉的信息填写页面，这里你要好好填写，有必要的话还需要上传图片。投诉淘宝商家的话，你这边还需要经过双方协商后才能设计淘宝客服介入的。
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如果你是投诉天猫商家的话，你只需要填写相关信息后，天猫会马上介入帮你解决，不过要等待5个工作日的时间。期间，你也可以修改投诉要求，和撤销投诉
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很多人不知道举报入口在哪里，我们打开搜索页面，输入你要找的产品，在下方找到你要投诉的那个产品，把鼠标移到商品上，不要点击。在右上角会出现一个小标志。点击它
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然后你就会进入了全网举报的窗口。这里有很多选项，选择你要投诉的类型。比如我们选择一项假冒及盗版
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这个时候就会出现你要举报的商品信息及店家商铺，但是你要根据实情举报。要不然对方都不会受理了。所以能协商解决的问题还是和平解决为好。
如果证据确凿，淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
你描述的服务态度极差，比较主观，我没办法帮你判断。
有可能是卖家特别忙，回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利，损人的言语是一定有理由投诉的！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-12-07
别说你没有买过东西，就算买过东西它服务态度差，也没有办法投诉的。
你找淘宝小二，小二会告诉你，商家这个态度问题是个人素质体现，我们也无法掌控的。
其实它说的没错，遇见态度不好的，就别买，买了的话，直接400字差评。本回答被提问者采纳
你找淘宝小二，小二会告诉你，商家这个态度问题是个人素质体现，我们也无法掌控的。
其实它说的没错，遇见态度不好的，就别买，买了的话，直接400字差评。本回答被提问者采纳
第2个回答 2017-10-18
没有形成交易是无法投诉的，这块目前是没办法的
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