疫情防控期间，市民拨打“12345”市长热线或“12320”疾控中心热线对违反疫情相关规定的行为进行投诉举报，是最有效的。市民若有任何关于疫情的建议、咨询、投诉举报等相关问题，都可以拨打此热线电话反映。
1、致电市长热线进行投诉举报。拨打【12345】便民热线，进行举报。疫情期间，12345市长热线提供24小时全天候人工服务，有任何关于新冠疫情的投诉、咨询、建议都可以直接拨打此电话进行反馈。
2、拨打110报警电话寻求帮助。市民可拨打【110】报警，进行举报。如果发现有任何不配合疫情规章制度的行为都可以拨打110举报，警方将第一时间组织调查，证实了举报结果的按见义勇为有关规定予以表彰。
3、拨打中国疾控中心热线进行举报。市民可拨打【12320】中国疾病预防控制中心电话，向在线客服寻找帮助。不论是咨询防疫知识还是举报投诉有关疫情问题，都可以拨打此电话。人工客服在线接听电话时间为：每日早上九点-下午五点。
4、通过疫情防控线索征集官网上举报反馈。通过浏览器查找并打开中国政府网的“疫情防控线索征集”网站，打开后将页面往下拉，选择【我要留言】，点击【相对应的主体的反映问题通道】选项，并输入账号密码进行“登录”，用户在阅读完须知后，在【留言内容】表里填写投诉问题受理后等待结果即可。
5、在国务院疫情防控线索小程序进行举报。打开【微信】，点击微信界面右下角【我的】选项，接着打开【支付】，选择界面上方的【城市服务】，打开定位/手动选择相关城市，随后就可以选择【疫情专区】，进入此界面后，点击【征集疫情防控线索】小程序，进入小程序后，需阅读【国务院办公厅公告】，之后再点击【我要留言】，实名认证后，根据指示与有关部门反映诉求就完成了。
6、通过各地区公布的疫情防控电话及邮箱上进行投诉反馈。各地区疫情防控指挥部电话可以通过12320热线联系人工客服查询。
