首先要先看看是不是水表出现了故障，导致跑水那么多，再可以打电话给供水营业厅，派专业人士来维修，这样是最合适的。
现在的一般家庭使用的是智能水表，一般装在家内的某个不显眼的地方，而对于家内水表的选用需首先考虑水表的工作环境：比如水的温度、水表工作压力、工作时间、计量范围及水质情况等对水表进行选择，优先选择质量过硬，寿命长，大厂家出品的水表，这样使用期限就能更久一些，水表出现的问题或许就能少一些。
要是水表不幸出了问题，可以从几方面去排查。首先是插卡不灵敏，智能水表是运用插卡的方式读取信息，卡槽会长期暴露在外，这就容易出现外物进入，在插卡时就会出现不灵敏等情况。还有开启水龙头无水，且流出出水量小，可能是水龙头过滤网堵塞，建议清理后再尝试。或许是因为水压不够造成的，尤其是在用水高峰期极易出现。
在水表走水2000吨这种不合理情况下，大家可收集证据进行维权，而常见水费计算方法如下：其一抄表时遇水表故障，一是按上次抄见水量计收当次水费；二是按上三个月的平均水量计收当次水费，同时立即更换故障水表。还有未到抄表周期用户发现水表故障时，应及时进行换表，在下次统计时，根据换表后的抄见量计算出日平均用水量。
可以看看水表是不是出现故障了。现在每个家庭都有水表和电表，我们每个月用水用电都需要交费，所以在我们每个月去交水电费的时候，我们都要查看一下水表和电表的度数，但是有的时候，水表出现故障了，那么就要及时处理，不然可能会造成很大的麻烦。
那么我们当看到水表，一年走了2000吨水，你也看不出来什么问题，该从哪里找原因呢？你可以给供水单位，打电话让他们派专业的人士过来维修，这样是最好的，而且最初我们在装水表的时候就要选择有品牌的，质量好的，那样使用期限也会长一点，在使用期间也不会出现各种毛病。
现在我们每个家庭装的水表也都是智能水表，如果出问题了，我们可以查看一下，智能水表的插卡是否插好了？而且要查看一下水龙头，是不是出水量特别小，如果出水量很小的话，那么就是水龙头被堵住了，可以清理一下，如果再遇到水表走了2000吨，这种非常不合理的情况下，我们应该及时处理，把坏掉的水表换成新的，然后根据新的水表上显示的水量来计算这个月，一共用了多少水？
总之在遇到这种状况下，我们又看不出来什么问题，那么就要请专业人士过来维修，毕竟他们是专业的，要及时处理故障的水表，不然可能会造成很大的问题，也会影响到我们平时用水。
本回答被网友采纳