投诉12345热线,可以要求赔偿损失吗?

如题所述

投诉12345热线,投诉12345的方法:1、直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。2、上12345的微博,私信向其反映情况。3、关注12345微信公众号,发消息向其反映情况。他们会倾听取个人的意见,并努力促使相关部门认真对待和回复的。我国政府的宗旨是为人民服务,政府是人民的政府,当我们遇到困难时可以寻求政府的帮助,同时政府也接受人民群众的监督,当我们发现政府机关工作人员不作为或有贪污等违法乱纪行为时,我们可以进行投诉举报,如果我们有意见或建议,也可以向相关部门反映。政府为了更好的服务于民,同时也为了扩宽群众的举报途径,特意设立了12345政府服务热线。“12345”是政府服务热线,是自治区人民政府设立的非紧急类公共服务平台,由多媒体联动渠道构成,受理公民、法人和其他组织提出的各类咨询、投诉、求助、建议、举报和表扬等事项。市民拨打“12345”,话务员会对市民诉求进行记录,随后交由转办工作人员,对投诉进行分析分类,准确地交至相关单位,由单位进行直接办理,根据投诉内容,分为一般紧急件,即一小时之内,要求相关单位给出结果,而一般事项在3到5个工作日内,由各单位进行办理后,需要直接向市民回复,同时需要给“12345”答复。可以。如果致电12345投诉后5261想要撤销投诉,4102可以及时再次致电12345了解问题联系1653进度,如果还未联系可以要求撤销,如果已经联系职能部门处理即无法撤销,以后不再投诉便可。12345市长公开电话工作职责包括:1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。6、负责市长信箱工作和群众来信处理。

请点击输入图片描述(最多18字)

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-04-10
可以先查看当地的投诉处理办法,看是否明确规定了12345热线应承担的赔偿责任。如果有相关规定,可根据具体情况向相关部门提出申请,要求获得相应的赔偿。如果没有相关规定,可以咨询律师或其他法律专业人士,以便进一步了解如何维护自身权益。
相似回答
大家正在搜