免费老年公交卡丢了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

联系客服，准备相关证件，提交相关证件，补办手续，领取凭证。
1、立即联系公交公司客服，查询就近的公交卡充值站点。
2、准备相关证件：老年人身份证和户口本（本人不方便办理，可以由亲友携带个人身份证及老年人身份证或户口本到网点进行补办）。
3、前往指定的公交卡充值站点，填写申请表格并提交相关证件。
4、公交卡充值站点的工作人员会核实申请人的身份信息，并进行补办手续。
5、补办新卡需要3个工作日，老年人或其家人需持，到指定站点领取新卡。