处网络时代，没有中央空调没有甜瓜能够，可是没有网络是果断不好的。可以说，要是没有网络或是网络发生故障，大家的工作中与生活都是会遭受非常大的危害。4月13日中午，微博上忽然不断涌现很多湖南省网民，体现自己的电信网网络偏瘫，微信朋友圈也是有许多 人表明自己的网络崩溃了。但是，网络在接着恢复一切正常，我国电信客服也对于此事开展了回复。
13日中午4点多，有网民在新浪微博发信息称，“工作上着上着，忽然网络没有了”。
一名湖南省长沙电信客户当天中午4点20分告知澎湃新闻网，他的手机上和电脑宽带的营运商全是中国电信网，当天中午4点10分以后，他的手机上和电脑上忽然没法应用网络，手机上也没法拨电话，“原本想打10000（电信客服电话），也打不出去”。
该电信网客户称，一开始，他认为是电脑出现故障，重新启动后，依然无法连接网络。他盆友的手机上和电脑上也都发生了这类状况。大概在下午4点25分上下，他的手机上和电脑上网络已恢复，但他共行长沙市的盆友网络并未恢复。
发生故障的不只是宽带网络，许多 中国电信手机客户也表明“手机上打出不来电话，想打电信客服电话也不好”。大约一个小时后，我国电信客服表明，以前突发性的网络故障已恢复，可重新启动机器设备后应用。
中午5点10分许，新闻网拨通电信客服电话，语音播报称：“尊敬的客户，以前突发性网络故障，已经恢复，您可重新启动机器设备后应用，深表歉意”。
除此之外，在线客服还对新闻媒体表述了故障缘故：中国电信网湖南省规划区网络系统维护中发生短暂性故障，造成宽带网络和手机上网络没法应用，如今系统软件渐渐地在恢复了。
对于电信网网络偏瘫事情，中国电信网回复称：是海外网络黑客DDOSudp攻击，总出入口和通道阻塞造成。网络黑客很有可能还会继续不断进攻，电信网已经勤奋处理，恢复平稳很有可能必须时间。有新闻媒体接着了解一位电信网检修工作员，另一方称回复确凿。
此外，据网民表露，中国电信网得出的回应是，湖南电信网络发生地区故障，此难题已意见反馈至有关部门解决。现阶段，仍末见有别的官方网回应。有网民表明，黑客入侵造成我省网络偏瘫，这一件事儿务必引起重视才行，不然不良影响无法预料！
中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。而中国电信成立于1995年4月27日，是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
在4月13日下午称湖南全省电信网络突然无法使用，手机打不出电话。约一小时后，中国电信客服表示，之前突发的网络故障已恢复，可重启设备后使用。 而经过一个小时的网络恢复后，有人在网上发文说，“上班上着上着，突然网络没了”。
有个别用户声称，他们的手机和电脑宽带的运营商都是中国电信，当日下午4点10分之后，他的手机和电脑突然无法使用网络，手机也无法拨打电话，“本来想打10000（电信客服电话），也打不出去”。该电信用户称，刚开始，他以为是电脑出现故障，关机重启后，仍然无法连接网络。他朋友的手机和电脑也都出现了这种情况。
不过在一个小时之后才能正常使用，但是与此同时该用户同在长沙的朋友网络还是尚未恢复。 而客服表示：中国电信湖南片区网络系统维护中出现短暂故障，导致宽带和手机网络无法使用，现在系统慢慢在恢复了。
但是网络瘫痪造成的经济损失该谁承担，其中，在网络发达迅速的时代，正因为网络发达且迅速，所以即便是巨头网络公司——中国电信，也难免会出现网络故障的情况，但经调查是该网络公司故意为之才会深究责任，赔偿所有经济损失，但明显，中国电信在第一时间去修复网络，即在一小时之间完成网络恢复，这种良好的态度也可以看出并不是故意为之，所以，这次网络瘫痪造成的经济损失也只能由用户承担了。希望在以后的日子里，网络能够越来越稳定。