如果员工不听从劝阻,不删除 ,不道歉。则应立即与人力资源部门沟通,就其诋毁老板的恶劣行为,在工作群中发出从重处罚甚至于开除的通告。同时,在工作群中给予该员工设置禁言,防止其再在工作群中表达对公司或老板不当的负面言论。
当然,作为主管,如果你判断确实是诋毁老板之言,建议先私信员工,让员工不要再在群里发布不当言论;而你也要和老板作好沟通,因为对于老板而言,要大度面对,不对员工的言论计较。员工诋毁老板,一定是有原因的,至少会有个人情绪在里边,作为部门经理一定要有底线思维,不可以在公众群里对此事作出回应,应该私下里和员工心平气和的进行交流。
员工诋毁老板应该说不是秘密,无非是明说还是暗地里,员工和老板,本来就是一对矛盾体,管理和被管理者能够做到上下一体、和谐一致,确实需要智慧和相互之间的付出,任何一方缺少爱心,都很难做的很好。首先了解情况,甄别事实,判断是否造谣。其次与该员工沟通,解决问题的正确途径是用事实说话,确定该员工的真实目的,并通过走访其他员工听取意见。最后与高层沟通,在工作群里发布解决问题的办法或者辟谣。以正视听。
首先弄明白是哪个部门的,原因是什么,这个人平时是不是有这样的苗头,如果有的话肯定要提前预防,把苗头掐死在萌芽中,毕竟如果是你管理的部门,你作为主管的话肯定有责任的!还真没遇到过,我会先把责任都揽在自己身上,我会说员工可能不清楚真实情况,造成了这样不必要的误会,是我的失职,对公司表示抱歉,一定会妥善解决,然后在群里@员工可以私聊一下,有任何情绪不满可以来聊一下。