你的路由器设置了没有，不是网线直接抽路由这么简单，需要通过手机或者电脑对路由进行设置后才能正常使用的。
1. 连接线路
将运营商宽带网线连接到路由器的WAN口或WAN/LAN口。
您也可以参考：线路连接图
线路连好后，如果WAN口对应的指示灯不亮，则表明线路连接有问题，请检查确认网线连接牢固或尝试换一根网线。解决方法请参考：网线接上了指示灯却不亮？
2. 设置路由器上网
(1) 在路由器的底部标贴上查看路由器出厂的无线信号名称。
(2) 打开手机的无线设置，连接路由器出厂的无线信号。
(3)连接Wi-Fi后，手机会自动弹出路由器的设置页面。若未自动弹出请打开浏览器，在地址栏输入tplogin.cn。在弹出的窗口中设置路由器的登录密码，（密码长度在6-32位区间），该密码用于以后管理路由器（登录界面），请妥善保管。如下图：
(4) 登录成功后，路由器会自动检测上网方式。
1) 若上网方式检测为自动获取IP上网，则直接点击下一步，无需更改上网方式，如下图：
2) 若检测到上网方式为宽带拨号上网，则需要输入运营商提供的宽带账号和密码，输入完成后点击下一步进行设置，如下图：
(5) 设置路由器的无线名称和无线密码，设置完成后，点击“完成”保存配置。请一定记住路由器的无线名称和无线密码，在后续连接路由器无线时需要用到。
注意：无线名称建议设置为字母或数字，尽量不要使用中文、特殊字符，避免部分无线客户端不支持中文或特殊字符而导致搜索不到或无法连接。
3. 连接手机和电脑上网
(1) 手机搜索设置后的无线名称，并输入无线密码，重新连接无线。重连后即可上网。
(2) 有线电脑使用网线连接到路由器的LAN或WAN/LAN口，确认指示灯亮起，无需其他操作即可上网。
搞明白你的网线来自哪里，来自光猫还是路由器，来自光猫你需要设置一下无线路由器，如果无线路由器正常，你就需要把电脑ip地址设置为自动获取，手机或别的电脑上网是否正常，配合分析判断网络问题 线路故障，还是设备问题，还是设置问题
一般情况下，绝大多数路由器的设置都是自动获取IP方式，这并没有什么问题。
而容易被忽略的问题是：路由器的网关ip与上级光猫的网关ip相同了，比如都是192 168 1 1，这样就会产生IP冲突，导致无法正常联网。
遇到这样的问题，就需要修改一下路由器的网关ip才行了。在路由器的LAN口设置中就可以修改，比如可以修改为192 168 2 1或者是192 168 3 1等等。
修改完成后需要重启一下路由器失效，需要再次登录路由器的时候，也需要使用新的网关ip登录才行。