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    • 快递二次收费违法吗

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    推荐答案   2022-08-02

     你好，可以向投递的快递企业投诉。也可直接拨打邮政业消费者申诉电话，其不公开的行为违法。

    快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

    快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。

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