在京东可以和卖家说明情况,由京东卖家去解决,补发或者退款都可以。因为你描述的问题是货物丢失,那你尚未签收货物,不应由你负责处理,应该是发货方和快递公司协商解决,你不必承担责任和损失。
快递员的主要工作如下:
1、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款。
2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回。
3、整理并呈递相关业务单据和资料。
4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈。
5、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户。
6、快递员还需要对突发事件进行处理。
行业现状:
据有关数据显示,在欧美发达国家,物流业是社会运转的重要服务业之一,其管理者中92%具有学士学位,41%具有硕士学位。在我国,具有相关物流资格的约有1.7万人,其中具有高级物流师职业资格仅有292人。面对每年3万~4万的人才需求,我国物流人才呈现600万左右的巨大缺口。
2020年7月21日,在人社部发布2020年第二季度全国招聘求职100个短缺职业中,排行第2名。