亚马逊账户关联是怎么回事，如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

亚马逊关联机制于为了注重买家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品，一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账号。如果亚马逊通过技术手段，通过各种数据的监测核对，匹配关联因素，如果发现一个卖家主题拥有2个以上亚马逊账号，这些账号就会被判定会关联账号。

想要避免账号关联，当然有一些建议的方法，比如：

（1）账户信息方面要做到不同的，如：注册信息（姓名，邮箱，注册地址，电话号码，信用卡等等），收款账号，FBA发货地址。

（2）操作电脑的网络IP要不同，是固定独享的IP。

（3）操作的电脑环境要不同。例如操作系统，浏览器等。

（4）店铺产品不同。这点经常被忽略，一定要注意自己的listing不要完全照搬。

一旦关联，如何解封：

1.首先，把自己可能产生问题的所有亚马逊账号资料，每个账号相关的资料最好都准备好，以便证明您的账号都是正常合法的账号。

2.向亚马逊发送第一封申诉邮件，把您的账号的证明资料提供给亚马逊平台，您提供的每一个账号的证明资料都不能相同，否则亚马逊会根据这些资料相同而判定您的多个账号关联。

3.发送完第一个邮件之后，开始检测你可能被判定为账号关联的所有账号，并分析关联因素（如前所述）。以免以后继续跳坑。

4.亚马逊平台会在收到您的申诉邮件后，给您发送第二封邮件，也许您的账号已经通过审核可以解封，也许还需要提供进一步的要求，这里一般会提供一些账号或店铺的整改要求，您需要按要求来调整，并发送第二封申诉邮件。

5.如果亚马逊平台已经确定为账号关联并且不予解封，那么您这边也只能向平台承认自己的错误了。

Answer 2

一旦关联，如何解封：
首先，把自己可能产生问题的所有亚马逊账号资料，每个账号相关的资料最好都准备好，以便证明您的账号都是正常合法的账号。

向亚马逊发送第一封申诉邮件，把您的账号的证明资料提供给亚马逊平台，您提供的每一个账号的证明资料都不能相同，否则亚马逊会根据这些资料相同而判定您的多个账号关联。

发送完第一个邮件之后，开始检测你可能被判定为账号关联的所有账号，并分析关联因素（如前所述）。以免以后继续跳坑。

亚马逊平台会在收到您的申诉邮件后，给您发送第二封邮件，也许您的账号已经通过审核可以解封，也许还需要提供进一步的要求，这里一般会提供一些账号或店铺的整改要求，您需要按要求来调整，并发送第二封申诉邮件。

如果亚马逊平台已经确定为账号关联并且不予解封，那么您这边也只能向平台承认自己的错误了第三封邮件，并询问是否可以多账号运营，虽然很难，但是还是有一定的可能性的。

如何避免关联：

想要避免账号关联，一九八一亚马逊代运营建议：

（1）账户信息方面要做到不同的，如：注册信息（姓名，邮箱，注册地址，电话号码，信用卡等等），收款账号，FBA发货地址。

（2）操作电脑的网络IP要不同，是固定独享的IP。

（3）操作的电脑环境要不同。例如操作系统，浏览器等。

（4）店铺产品不同。这点经常被忽略，一定要注意自己的listing不要完全照搬。

Answer 3

大家都知道，亚马逊平台是一个“重商品而轻店铺”的平台。亚马逊本身会有一些规则，它会以产品为中心，去杜绝商家去开很多的店铺，杜绝商家去上传很多相似的相同的产品listing。亚马逊平台会利用自己的计算机算法来判断某几个账户是否都是同一个人操作的，如果判定是一人所为，那就会发生账户关联。

 

产生亚马逊的账号关联会产生什么影响？

账号被关联会产生几种后果，为了让大家更清晰，给大家做了个结构图

 

1. 首先，如果是相同的站点关联，且商品有交叉售卖的问题。就会强制下架新账号的全部listing。

2. 如果是相同的站点有关联了，但是商品和listing是不一样的，这种情况，这个店铺有可能会存活下来。但是，你已经进入了亚马逊的黑名单，后期风险是非常大的，会有一定隐患。

3. 那么如果所有的站点都被关联了，且被关联了被关闭的账号，那么这种关联，就一定会导致店铺被关掉。

Answer 4

账号关联的性质
一般亚马逊上是一个卖家打理一个店铺（账号），即“关联”就是亚马逊通过某些因素（硬性关联因素、非硬性关联因素）发现一个卖家同时拥有多个店铺。（同站点多账号）

二）产生原因
1.提升客户服务
2.抑制卖方垄断市场

三）关联因素
1.硬性关联因素：
IP地址（网线）
‚电脑及配件（路由器、交换机、猫等等）
ƒ无线网卡

2.非硬性关联因素：
注册信息及个人信息（姓名、电话、邮箱、信用卡、地址、p卡或pingpong及wf卡等等）
‚产品相同
ƒ操作习惯（浏览器Cookies数据, Flash对象等等）

四）关联后果
1.亚马逊一旦发现同站点账号关联，会强制要求你删除其中一个账号上的所有lisiting。如果不照做的话，很大可能会关闭两个账号，不过一般是会关闭后面那个关联上的账号。（即A账号关联B账号，关闭A账号。）——交叉卖相同产品
如果是被发现同站点多个账号关联且交叉卖不同品类的产品，账户都表现良好，可能两个站点都不会被关联。

2.操作使用的账号关联了一个已经被关闭的账号，那么这个账号也一定会被关闭，只是不确定关闭时间。

注：亚马逊是默认允许不同站点账号被关联的。

五）建议
使用亚马逊账号是最好在一个干净的网络下操作：即只在一台电脑上固定登录、连接的路由器和猫也是干净的且在这个网络下也只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，最好是每个账户之间的使用个人信息（名字、地址、邮箱、电话号码、信用卡、p卡或pingpong及wf卡等）尽量做到不一样。（因为亚马逊上的关联是没有任何提醒的。亚马逊不会邮件通知你，也没有客服联系你，更不会后台警告你，所以一旦被发现关联，承担的后果也是很严重的。）

Answer 5

关联机制是亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。

为了防止账号关联，以下几项信息要不同：

注册信息

IP地址和网络环境

账户密码

商品信息

FBA发货信息

联系方式

建议：最好确保电脑没有登录过其他的同平台账户

处理：

一、如果亚马逊给到了卖家申诉的机会
1、提供到合理的证据和亚马逊进行沟通
2、如果之前亚马逊给到了卖家运营多个账号的权限，那么就提交这个记录
二、如果亚马逊直接封号卖家们的账号，还没有给到申诉机会
那么就没有办法了，也就是说关联后无论卖家们作出什么样的改变，什么样的努力都是无法改变这一状态的，卖家们就只能接受这个关联的状态了。