保险公司有没有义务督促交保费?一直都是给我办保单的业务员给我交费,完了拿着发票来要钱,他临调走时给

保险公司有没有义务督促交保费?一直都是给我办保单的业务员给我交费,完了拿着发票来要钱,他临调走时给我说再交一年就交费完了,我也没看保单,当我快领孩子的创业金结果告知没有交费保单终止,请问到交费时为何不催促交费,过期好多年也不告知,把我们的钱白用了十多年,保险公司有没有责任理赔我

请问以前给你办业务的那个人调走后还有别的业务员和您联系过吗?你收没收到保险公司给您打的电话或发的短信?如果都没有,你们都有责任。一怪您太粗心,自己的保单交费期满没满都不知道,二怪那个业务员太没责任心,自已离职没有把保单处理好,让这些保单成了孤儿保单,三怪保险公司没有尽到责任。您可以去保险公司理论理论,找到一个双方都能接受的处理办法。
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第1个回答  2016-04-11
您好,如果有每年的交费发票证明你已经按时交费,保险公司可以赔偿你的损失的,有可能业务员私自挪用了你的保费,才造成保单失效,你没有违约交费,责任在保险公司业务员,如果是这种情况请拨打保险公司客服电话投诉协商解决,如果不能满意解决问题,可到法院起诉保险公司来维护你的权益,希望我能帮到你
第2个回答  2016-10-24
各个公司的政策不同,所以规定是不一样的
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