12345市民热线的主要受理

Question

如题所述

Answer 1

12345市民热线的主要受理业务有：

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；

5、其他应当受理的事项。

12345市民热线不予受理的业务有：

1、不属于市人民政府、承办单位职责或服务范围的事项；

2、依法应当通过110、119、120等紧急服务专线处理的事项；

3、属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项；

4、依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的事项；

5、已进入诉讼、仲裁、行政复议、信访、信息公开等法定程序或已通过上述法定程序处理的事项；

6、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；

7、正在办理过程中或已依法办理完毕，诉求人无新情况、新理由，向热线提出的同一事项；

8、违反法律法规、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质诉求内容的事项；

9、其他不予受理的事项。

Answer 2

　　一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；　　二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；　　三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；　　　四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；　　　五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

Answer 3

Answer 4

本人治安队人员，一个月前队长与我们开过会，档案已下来，名字也下来，我留在本村，其他调出去，半月后一个同事也想留想和我换，家有老有小于是没有换，于是今天警长一条信息就让我出去，那个同事留在村，为什么，死也死明白吧，是不是我没有后台

Answer 5

沈河区北站路都士医院买手抓饼的态度蛮横，城管没人查，食品不卫生！