企业愿景：传播幸福 成就卓越
家，是每个人心灵的港湾、亲情的纽带，是爱情的归宿、事业的支点，是人们幸福生活的源泉……
新城地产，是一家企业，一家专业从事房地产开发的企业，一家为客户提供“家”产品的专业企业……
于是，我们有一个愿望：立志于为客户提供“家”的产品，为客户传播“家”的幸福。通过“达人”，我们努力为客户、为股东、为员工、为社会传播幸福的体验；通过“立己”，我们致力实现从优秀到卓越的涅盘，建设基业长青的百年企业。
因而，我们找到了自己矢之不渝的梦想 —— 传播幸福，成就卓越！
企业使命：让幸福变得简单
幸福是美好的，但获得幸福的过程却是不平坦的，我们存在的理由和价值，就是为弥补梦想与现实之间的差距，在传播幸福、成就卓越的道路上“让幸福变得简单”！
于客户：我们提供性高质优的产品和服务，满意的品质是客户体验幸福的基础；
于股东：我们创造合理丰厚的盈利空间，企业的成长是股东幸福投资的保障；
于员工：我们营造宽广持久的成长舞台，高效的团队是员工幸福成长的阵营；
于社会：我们坚持企业公民的责任义务，和谐与共赢是建设幸福社会的基石。
企业战略：布局长三角 深入专业化
基于对行业市场及自身定位的理性思考，在企业战略的决策上，我们始终坚持深耕于全国经济、金融、贸易、文化核心区——长三角，并立志在17年的耕耘基础上继续探求更为广阔的发展空间。
在实现战略的过程中，专业化始终是我们坚持的方向。公司致力通过专业的技术和产品、高效的团队、精细化的管理，努力提升客户、股东、员工和公司的价值。
17年来，我们以迅速稳健的成长轨迹在长三角区域建立了牢固的发展根基，为所进驻的每一座城市镌刻了蕴含人文、环境优美的高性价比物业符号，并在企业治理结构、管理团队、人力资源、产品开发、物业服务、企业文化、品牌价值等方面取得了专业化提升。
而今，随着公司战略重心的转移，“布局长三角、深入专业化”已在其区域性发展、专业化模式、增长方式和产品线规划等方面被赋予了更能代表新城未来价值取向的内涵。这一意义深远的战略部署，将引领新城坚定而执着地迈向更远更广阔的未来。
经营理念：专业创造价值
专业，源自企业自身发展和社会责任的必然要求。我们致力于打造一支富有激情和创造力的团队，培育“以此为生，精于此道”的专业化队伍，以实现企业的愿景目标和发展战略。
专业，就是在房地产开发核心价值链的各环节，以专业化的前期定位、产品设计、产品生产、产品营销、物业服务等，为房地产价值实现增值的技术手段与竞争优势。
新的发展历程下，“专业创造价值”的内涵相对于公司、产品、管理、员工而言已发生了新的变化，变得更加标准化、精细化、规范化和人性化。面对未来的机遇与挑战，我们的专业化建设任重而道远，新城人将在不懈的努力和探索下，在专业精神的引领下，实现企业新的飞跃。
人才理念：诚实做人 踏实做事
沿袭着公司创立之初的企业精神，经过十数年的践行与沉淀，“诚实做人 踏实做事”如今已成为新城上下所有员工广为认同并能身体力行的文化标准，是公司发展的精神命脉，亦是新城日后开拓奋进的文化内核。
人生和企业，归纳起来只有两件事：做人和做事，只要把这两件事做“实”了，就有了安身立命的基础。忠诚于事业，取信于客户，行动胜于言语。所以，新城人坚守“诚实做人 踏实做事”的信念，以专业规范的言行朝着一个共同的目标去开拓、奋斗！
公司坚持“员工是企业最宝贵的财富”，在鼓励员工参与企业经营活动的同时，也始终关注员工的自身成长，为员工提供发展就业、培训学习、专业提升、分享成果和获得认可的各种机会，培养员工成为有正气、有激情、讲团队、知责任、善学习的职业型人才。
客户理念：客户价值是我们的行为指南
建筑，是长久的事业，与人们的生活和社会的发展休戚相关，随着产品模式的不断创新和行业竞争的日益加剧，客户对住宅开发及服务的重视程度，已远远超过产品本身，服务正逐渐成为下一轮住宅产业发展的重点。有鉴于此，新城正着力从单纯的产品模式向服务模式转变，从一个科技企业向一个人本企业转变，并提出“以客户为中心”的服务理念，将客户价值作为我们的行为指南，时刻保持对客户需求的敏锐观察与迅速反应，回归客户导向的基本命题。
从产品的关注到客户的尊重，从内部管理的规范到客户关系的维护，从新客户的吸引到客户全生命周期的呵护，新城用实际行动诠释着对客户理念的理解。客户需求是影响企业长期战略的重要因素，客户满意才是检验我们产品与服务质量好坏的唯一标准。懂得并超越客户期望，为客户创造价值，让（客户的）幸福变得简单，是我们永远追求的目标。
产品理念：精细化产品 人性化服务
产品是企业的生命线，是价值实现的最终载体，是客户体验幸福的主要渠道，对产品品质与增值的诉求和期望，促使我们努力在企业和客户的天平上寻找产品价值的最佳平衡点。
基于对公司愿景和战略目标的思考，我们提出并践行着自己的产品理念：通过标准化的产品、精细化的客户细分、专业化的产品线建设和人性化的贴心服务，在特定的区域、特定的时间为客户提供最佳性价比的产品选择，并由此传达悉心的人文关怀，传播幸福的生活理念，传扬宜居的生活方式。
产品与服务是企业赢得市场的致胜法宝，是值得我们为之探索和学习的永恒课题，在瞬息万变的行业局势中，我们唯有以品质取得信任，以品牌提升价值，以创新制造差异，以成本赢得竞争。
社会责任：饮水思源
“落其实者思其树，饮其流者怀其源”，饮水思源，是中国传承千年、人所共知的道德古训。作为一个企业公民，我们始终将回报社会作为肩负的社会责任。我们关注社会的发展、关注合作伙伴的成长、关注人与自然的和谐，共赢是我们对社会应尽的公益责任。
历年来，新城以各种形式对中国教育、扶贫、救灾等慈善事业的捐助累计已超过9800万元，良好地履行着一个有思想、有道德、有价值的企业公民应尽的社会义务。
