如果您已经通过打95311投诉中通，但是中通没有回应您的投诉，您可以尝试以下方法：继续联系中通客服：您可以通过电话、短信、邮件等方式继续联系中通客服，重复说明您的问题，并要求他们尽快处理。利用社交媒体平台：在中通的官方微博、微信公众号等社交媒体平台上留言，向中通公司表达您的投诉和不满。这些平台通常会有专门的客服人员负责回复用户的问题和投诉，通过这种方式您可能会获得更快的回应。寻求第三方机构的帮助：如果中通公司仍然没有对您的投诉做出回应，您可以寻求一些第三方机构的帮助，如消费者协会、公安机关等，让他们介入调解或处理。同时，您也可以通过法律途径来维护自己的权益。总之，如果您的投诉没有得到及时回应，可以尝试多种方式来与中通客服联系，同时也可以寻求其他机构的帮助。不过在此过程中需要注意文明用语，保持冷静和耐心，以便尽快解决问题。
95311投诉无果办法：通过网点投诉；通过官网进行投诉；利用微信公众号进行投诉；致电中通客服电话进行投诉；致电邮政业消费者申诉专线进行投诉等等。
1、通过网点投诉：
可以联系该片快递区域的网点负责人进行沟通，网点地址和电话可以“中通快递官网”首页的“服务网点查询”找到。
2、通过官网进行投诉：
打开并登录“中通快递官网”，进入首页后找到页面上方的“服务支持”，打开后点击“帮助与反馈”，进入“常见问题”页面后，点击页面左侧的“投诉反馈”填写相应资料与投诉意见。
3、利用微信公众号进行投诉：
在微信里搜索“中通快递”公众号，打开并建立对话，在对话页面正下方找到“查件投诉”，进入到“查件”页面后，可根据要投诉的运单选择并点击，进入“运单详情”后，找到左下角的“投诉”即可就此运单进行投诉；若投诉内容与运单无关。
也可以在进入“查件”页面后，点击右下角“我的”，进入到个人信息页面，在页面正中找到“在线客服”点击打开，在对话框里输入坦茄坦“人工客服”即可转接人工进行投诉反馈。
4、致电中通客服电话进行投诉：
拨打“95311”接通后，根据语音提示，直让桐接说出“转人工”或“人工客纳铅服”等待转接之人工客服即可。
5、致电邮政业消费者申诉专线进行投诉：
拨打“12305”待接通后，根据语音提示转接人工客服。人工客服受理时间为每个工作日的8：30-17：30。
