定火车票证件信息核验未通过怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

乘车人持二代身份证前往火车站售票厅或者火车票代售点，免费办理核验，核验后就可以通过12306购买火车票。

通俗地说，就是通过二代身份证读出乘车人的信息，然后传输到铁路客票信息系统里，系统里有了乘车人信息，就可以通过12306购票了。追问

知道了 谢谢

追答

不客气。希望能帮助你。

追问

我折腾一晚上了，就是没弄明白，真的谢谢你

Answer 2

网上在线预订火车票如添加联系人显示“待核验”就是添加的联系人没有通过铁路客户服务系统的身份认证；身份只要审核确认一次就永久有效，审核通过就可以购买官网所有显示的车次。
订火车票是证件信息核验未通过将不能在网站自行购票。
如果第一次添加联系人系统显示待核验要及时持二代身份证原件到火车站或者代售点办理当面核验手续，否则不能进行购票操作以免影响购票和乘车。
需要尽快本人持二代身份证原件到火车站的售票人工窗口办理实名认证；
基本上程序和购票差不多，先是窗口工作人员会将身份证和持证人进行面目核对；
完成后会刷二代身份证登陆系统进行核验；
基本上一张二代身份证核验需要3~5秒的时间。
在车站录入完成后大概1~3工作日再次登陆火车票官网就会发现显示“已通过”，这个时候就可以进行正常购票了。
如已经在火车票代售点通过核验，就将账户中的身份证信息删除后重新添加维护，一般正常情况下应该是显示“已通过”或者“预通过”。
如还是显示“待核验”则应该是数据同步处理问题，建议隔日再登陆确认。