我用的手机是联想A850,现在只能接听了,拨打电话不行,显示(搜索所有可用网络) 急求解决办法!

如题所述

尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!针对A850电话打不进来的问题,这里建议先进入菜单(系统设置-关于手机)查看系统版本:
A. 未升级至A850_S126_130915:
建议您升级至A850_S126_130915以上版本,版本升级有针对此问题进行优化改善,升级方式为:将手机联网,进入系统设置-关于手机-系统更新。
B. 已升级至A850_S126_130915或以上版本,请您参考以下建议:
1、请核对是否个别联系人电话呼入才会出现,如是建议您对比下其他联系人,不排除是对方手机异常导致;
2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制,例如设置黑/白名单,建议先全部取消后进行尝试观察;
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置(主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-05-22

尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述,建议您对手机进行恢复出厂设置试试:
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

第2个回答  2014-05-22
买了多久了 把不需要的软件卸载了
不要下载那么多东西
不行了 就刷下机本回答被提问者采纳
第3个回答  2014-05-22
重启一下追问

已经重启N次 没用

追答

换张卡试试,看看是不是卡的问题

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