在特步专卖店买的鞋有问题!

昨晚,去买鞋,然后就到了特步专卖店,进去一看店面还不错,然后就挑鞋! 然后试穿,一看价格傻眼了,贵了很多! 鞋上的价格是他们自己贴上去的,本来是259的零售价,而他们标价是359,打88折,根本就没便宜! 我看价格也算了,接着试鞋,然后看到喜欢,他们就拿鞋给我试,然后就试,突然他们对我说,这双鞋只有这一双,然后说,这双鞋是一样大,但是上面的鞋码错了! (也就是生产的时候出错!) 然后我看了很久,他们也说了很多好话,最后说给我8折的价,我看是一样大就买了! 可是今天一早一看,啊,这什么鞋,肉眼看一大一小,仔细一看,我就打算去换! (因为有事,晚上去换!) 写这么多,就是想请大家帮忙出注意! 对于这种情况,要求退钱,他们会不会退? 不退的话,要投诉他们去那? 有电脑的帮忙去特步官网找找,广州有那些专卖店? 好了,以上麻烦大家!

只要鞋子有质量问题,你买的是正品,并且不影响再次销售的同时,退换都是OK的,换是一定没有问题的,退就要看店家的态度了,要是你买到手还没有超过7天,你那就完全有可以叫他全额退款,要是店家不接受退,切忌不要和它理论,直接12315投诉!进行维权!一般正品都是有质量三包的,其中就有7天无理由退换的条例!见机行事!
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第1个回答  2010-07-03
质量三包规定:鞋子左右脚大小码属于包退换范围的。如果是正规的特步专卖店,必需给你更换的。万一他们不更换,就打12315消费者保障电话维权
第2个回答  2010-07-03
我们长沙这里有好多山寨店哦,真是特步的话,是能换的,
第3个回答  2010-07-03
要真是特步的专卖店,或许会换吧,你给不会是进了个山寨店了吧。
第4个回答  2010-07-03
你可以上特步的官网 投诉他们 还有就是买鞋子最好还是去大点的商城
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