您好，
感谢您的联系与提供的截图和说明，很抱歉得知您使用 GFE 时发生游戏无法优化的问题。
首先想请您确认以下事项:
1. 是否在问题发生之前有重新安装过 GeForce Experience?
2. 或者是否有在近期更新过
驱动程序?
3. 若第一或第二点符合，请问重装或更新之后是否有运行过这些游戏至少 30 分钟?
游戏优化功能需要用户先进去玩至少30分钟才有办法取得数据，进而根据您的电脑数据做出游戏的最适化。
如果已经玩这些游戏超过30分钟仍无法进行优化，则推断是软件本身出现的错误导致功能异常。
这边提供以下几个办法请您尝试:
1. 删除Geforce Experience中的"cefcache" 档案夹。
- 输入C:\%appdata%，打开用户挡案夹中的＂AppData＂挡案夹。
- 打开＂Local＂挡案夹。
- 打开＂Nvidia Corporation＂的挡案夹。
- 打开＂Geforce Experience＂的挡案夹。
- 将"cefcache" 档案夹删除。
2. 建议您使用显卡驱动程序移除工具(DDU) 卸载驱动程序把目前驱动卸载后到下方手动下载驱动。
DDU驱动卸载精灵能将更新/卸载不完全所残留的文件彻底清除，根除更新或卸载后的所有
后遗症，以重新安装驱动恢复软件相关功能。
DDU 连结:
https://www.wagnardsoft.com/forums/viewtopic.php?f=5&t=925(此为英文页面，请点击 Official Download Here)
若下载完成后有出现提示"是否更新DDU"的相关提示请选择否。
-为了确保完整卸除显卡驱动程序，建议您依照以下的步骤进行卸载驱动程序:
--> 1. 使用显卡驱动程序移除工具(DDU) 卸载驱动程序
2. 若有使用GeForce Experience，请前往
控制面板> 程序> 程序和功能，找到NVIDIA GeForce Experience，右点击 "卸载/ 更改"
3.并前往官网重新下载安装Geforce Experience:
https://www.nvidia.com/zh-cn/geforce/geforce-experience/4. 安装完成后若显卡尚未拥有最新驱动程序，请您到官网下网驱动或在GeForce Experience上更新驱动程序。
建议您不要使用第三方安装软件安装GeForce Experience与驱动程序。
您可以参考以下联结进行驱动程序重新安装的操作：
http://tieba.baidu.com/p/4762052493如果尝试上述办法仍然无法对游戏进行优化，欢迎您再次联系并附上相关截屏，帮助我们更了解问题再做进一步判断。
希望这些信息能帮助您有效除错，祝您有个美好的周末!